جاده ها | JADEHA

حمل و نقل، لاجستیک و انبارداری ۲ - ۱۰ نفر www.jadeha.com

فرصت‌های شغلی ۱

استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان (خانم)

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان | جاده‌ها (محدوده مترو اقدسیه)

جاده‌ها، پلتفرم رزرو آنلاین خودروهای دربست بین‌شهری، برای تکمیل تیم پشتیبانی خود به دنبال فردی پیگیر، مسئولیت‌پذیر و خوش‌برخورد است. اگر از ارتباط با افراد و حل مسائل آن‌ها لذت می‌برید، خوشحال می‌شویم با شما آشنا شویم.

شرح مسئولیت‌ها

پاسخ‌گویی به تماس‌ها و پیام‌های مشتریان و رانندگان و راهنمایی آن‌ها برای استفاده از پلتفرم.
تماس با متقاضیان عضویت ناوگان و پیگیری تکمیل اطلاعات و مدارک ثبت‌نام.
پیگیری درخواست‌های رزرو و هماهنگی میان مشتریان و ناوگان.
ثبت و پیگیری مشکلات تا رسیدن به نتیجه و هماهنگی با تیم‌های مرتبط.
ثبت دقیق اطلاعات تماس‌ها و بازخوردها و ارائه گزارش فعالیت‌ها.

مهارت‌ها و ویژگی‌های موردنیاز

فن بیان مناسب و توانایی برقراری ارتباط مؤثر و محترمانه.
صبر، دقت و توانایی مدیریت مکالمات و شرایط چالش‌برانگیز.
نظم، مسئولیت‌پذیری و پیگیری مستمر کارها.
آشنایی با کامپیوتر، ابزارهای اینترنتی و نرم‌افزارهای آفیس.
روحیه کار تیمی و علاقه‌مندی به یادگیری.
سابقه فعالیت در پشتیبانی، مرکز تماس یا امور مشتریان مزیت محسوب می‌شود.

شرایط همکاری

ساعت کاری: روزانه ۸ ساعت؛ پنجشنبه‌ها نیمه‌وقت.
بیمه.
حقوق: توافقی، متناسب با تجربه و مهارت.

اگر علاقه‌مند به همکاری با جاده‌ها هستید، رزومه خود را از طریق همین پلتفرم ارسال کنید.

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

JADEHA یک استارتاپ نوآور در حوزه حمل‌ونقل زمینی است که پلتفرمی آنلاین برای رزرو دربستی (چارتر) اتوبوس، میدل‌باس، ون و سواری بین‌شهری ارائه می‌دهد. مأموریت ما ساده‌تر، سریع‌تر و مطمئن‌تر کردن دسترسی مشتریان به ناوگان خصوصی و کمک به مالکان ناوگان برای یافتن مسافر است.
هدف ما تبدیل‌شدن به مرجع اصلی حمل‌ونقل دربستی در ایران و سپس منطقه است.
محدوده فرمانیه، نزدیک مترو اقدسیه