استخدام سرپرست باشگاه مشتریان
شرح موقعیت شغلی
ارزیابی میزان رضایت مشتریان
شناسایی مشکلات و ارائه پیشنهادات اقدامات اصلاحی
شناسایی منظم نیازهای مشتریان با طراحی نظرسنجی های مناسب و هدفمند
طرح و ارائه ی موضوع تولید محتوا در حوزه باشگاه مشتریان
ارائه ی طرح های هدفمند در راستای افزایش بهره وری، انگیزه و وفاداری مشتریان
گزارش دهی ماهیانه
شرایط احراز
تسلط بر مفاهیم سی ار ام و فرایند های باشگاه مشتریان
مهارت تجزیه و تحلیل و حل مساله
توانمندی در تولید محتوا
آشنا به ابزارهای ارتباط با مشتری و پشتیبانی
روابط عمومی بالا، فن بیان و قدرت مذاکره قوی
داشتن سابقه ی کار در این زمینه
حقوق ثابت
بیمه
اضافه کار
و
پاداش عملکرد
شناسایی مشکلات و ارائه پیشنهادات اقدامات اصلاحی
شناسایی منظم نیازهای مشتریان با طراحی نظرسنجی های مناسب و هدفمند
طرح و ارائه ی موضوع تولید محتوا در حوزه باشگاه مشتریان
ارائه ی طرح های هدفمند در راستای افزایش بهره وری، انگیزه و وفاداری مشتریان
گزارش دهی ماهیانه
شرایط احراز
تسلط بر مفاهیم سی ار ام و فرایند های باشگاه مشتریان
مهارت تجزیه و تحلیل و حل مساله
توانمندی در تولید محتوا
آشنا به ابزارهای ارتباط با مشتری و پشتیبانی
روابط عمومی بالا، فن بیان و قدرت مذاکره قوی
داشتن سابقه ی کار در این زمینه
حقوق ثابت
بیمه
اضافه کار
و
پاداش عملکرد
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- سرپرستی
- CRM
- باشگاه مشتریان
حداقل سابقه کار
- بیش از شش سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست