استخدام کارشناس خدمات مشتریان (اهواز)
شرح موقعیت شغلی
ما در نخل مارکت به دنبال جذب یک کارشناس خدمات مشتریان با توانایی‌های بالا در مدیریت امور اجرایی و مهارت‌های برقراری ارتباط موثر با مشتریان هستیم. اگر شما فردی مسئولیت‌پذیر، خلاق و توانا در حل مسائل مربوط به مشتریان هستید، از شما دعوت می‌کنیم تا به تیم حرفه‌ای ما بپیوندید.
شرح وظایف:
مدیریت و پیگیری امور اجرایی مرتبط با خدمات مشتریان
حل مشکلات و مسائل مشتریان با ارائه راه‌حل‌های مناسب و کارآمد
همکاری نزدیک با تیم نخل پلاس جهت ارتقاء کیفیت خدمات
پیگیری و گزارش‌دهی مشکلات و بازخوردهای مشتریان به مدیران مربوطه
شرایط احراز:
تسلط به مهارت‌های ارتباطی و روابط عمومی قوی
توانایی مدیریت و هماهنگی امور اجرایی
تجربه کاری مرتبط در زمینه خدمات مشتریان یا مدیریت اجرایی
توانایی حل مسئله و ارائه راه‌حل‌های سریع و مؤثر
آشنایی با ابزارهای نرم‌افزاری مرتبط با خدمات مشتریان (CRM و …)
مسئولیت‌پذیری بالا و توانایی کار تیمی
ساکن شهر اهواز
ساکن شهر اهواز
مزایا:
محیط کاری پویا و حرفه‌ای
امکان رشد و ارتقای شغلی
حقوق و مزایای توافقی
بیمه و سایر مزایای قانونی
لطفا قبل از ارسال رزومه وب سایت نخل مارکت به خصوص سرویس نخل پلاس بررسی شود .
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- امورمشتریان
- پاسخگویی به مشتریان
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست