آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس مرکز تماس

شرح موقعیت شغلی


  • پاسخگویی به تماس های مشتریان (تلفن - تلگرام - ایمیل)
  • ثبت وقایع در سیستم متمرکز مشتریان
  • پشتیبانی آنلاین رویدادهای مشتریان
  • توانایی‌ها:
  • پیگیر و صبور در برابر مشتریان
  • آشنا به فنون مذاکره و فن بیان
  • خوش برخورد، باحوصله و پیگیر
  • توانایی ایجاد ارتباط و جذب مشتری
  • روحیه کار تیمی و علاقه‌مند به مذاکره
  • منضبط و دارای پشتکار در پیگیری امور مشتریان
  • آشنایی با مفاهیم مرتبط با نرم افزار و سخت افزار موبایل

  • موارد زیر امتیاز محسوب می‌شود:
  • فعالیت در شرکت‌های تعمیرات موبایل
  • آشنایی با کسب و کارهای حوزه موبایل
  • سابقه فعالیت در مرکز تماس و پشتیبانی
  • کار با نرم‌افزار خدمات پس از فروش سروشان

  • ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه 9 الی 18


مهارت‌های مورد نیاز

  • مرکز تماس
  • پاسخگویی به مشتریان
  • ارتباط با مشتریان و پشتیبانی

حداقل سابقه کار

  • سه تا شش سال

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • مهم‌ نیست

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۲/۰۲/۰۴ (منقضی‌شده)
مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه