آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس امور مشتریان

مینی کالا | Minikala
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

دانش مورد نیاز :
مدیریت ارتباط با مشتریان
خدمات مشتریان
زبان انگلیسی
مارکتینگ، بازاریابی و تبلیغات
استانداردهای مدیریت کیفیت ISO
روانشناسی
مهارت های مورد نیاز :
مذاکره و تحلیل رفتار متقابل
اصول نگارش و نامه نگاری
ICDL
کار با نرم افزارهای CRM
مدیریت بحران
مدیریت استرس
مدیریت زمان
مدیریت خشم
شایستگی های رفتاری :
هوش هیجانی
متقاعد سازی
برقراری ارتباط موثر
تفکر سیستمی
توانایی تصمیم گیری
شناسایی و حل مسئله
مدیریت تعارض

مهارت‌های مورد نیاز

  • امورمشتریان
  • ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • پاسخگویی به مشتریان
  • CRM

حداقل سابقه کار

  • سه تا شش سال

حقوق

  • حقوق از ۱۵,۰۰۰,۰۰۰ تومان

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • مهم‌ نیست

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۳/۰۲/۲۶
ارسال رزومه