استخدام سرپرست امور مشتریان
شرح موقعیت شغلی
ما در استارتآپ دانشبنیان، جوان و پویای «میاره»، در جستجوی سرپرست امور مشتریان هستیم که به ما در کسب رضایت ناوگان(پیکهای موتور سوار) و رسیدن به اهداف رشد سازمان کمک کند و همچنین حس رقابت سالم و نوآوری را در شرکت حفظ نماید. اگر اهل رقابت، دارای انگیزه و قادر به هدایت و آموزش به یک تیم فعال و پویا هستید، ما مشتاق به دیدار با شما هستیم.
شرح وظایف و مسئولیتها:
- سرپرستی تیم نگداشت ناوگان
- ایجاد روابط کاری سازنده در جهت حفظ ناوگان در طول زمان
- بهینه سازی ابزارها برای رسیدن به تارگتها
- مهارت مذاکره با سازمانها و کسبو کارها جهت توسعه باشگاه مشتریان
- مذاکره و تهیه اقلام متنوع نظیر لباس، کلاه، باکس و … جهت ناوگان
مهارتهای مورد نیاز:
- توانایی در سرپرستی، انگیزهبخشی و هدایت تیم
- توانایی نظارت دائمی بر عملکرد کارشناسها و ایجاد رقابت سالم بین همکاران تیم
- توانایی در برقراری ارتباط مؤثر
- توانایی برقراری ارتباط موثرجهت فروش B2B
- مسئولیت پذیری
- مهارت رهبری تیم
- حداقل دو سال سابقه در سمت سرپرستی
- مهارت کوئری نویسی براساس SQL مزیت محسوب میشه
- سابقه فعالیت در استارتآپ مزیت محسوب میشود
- آشنایی با CUSTOMER JOURNEY
- تسلط براکسل و Google Sheet
مزایای همکاری:
- بیمه تکمیلی رایگان
- امکان استفاده از ظرفیت امریه شرکت دانش بنیان (پس از ۶ ماه از شروع همکاری)
- امکان استفاده از وام (پس از ۶ ماه از شروع همکاری)
- میان وعده
- کمک هزینه آموزش
شرایط همکاری:
- ساعت و روزهای کاری: شنبه الی چهارشنبه از ساعت ۱۰:۰۰ الی ۱۸:۰۰ / پنجشنبه از ساعت ۱۰:۰۰ الی ۱۴:۰۰ / تعطیلکاری و جمعه کاری دارد/ یک روز تعطیلی در هفته
- محدوده شرکت: حوالی پونک
- پرداخت حقوق به موقع و منظم
- بیمه تأمین اجتماعی از روز اول
- پرداخت تمام مزایای قانونی از قبیل: عیدی، سنوات و پاداش سالیانه
مهارتهای مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
- امور مشتریان
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت