استخدام Key Account Manager (آقا)
شرح موقعیت شغلی
شرح شغل و وظایف
ما برای تکمیل تیم حرفه‌ای کی‌اکانت‌مون به یک فروشنده حرفه‌ای و کاربلد نیازمندیم.
شرح شغل و وظایف
شرح شغل و وظایف
- ایجاد ارتباطی موثر با مجموعه مشتریان کلیدی و درک کامل نیازهای آنها و ارائه‌ی پیشنهاداتی برای برآورده کردن نیازهای آنها.
- ایجاد برنامه‌های ماهانه برای بهبود عملکرد فروش مشتریان حساب‌های کلیدی
- تعامل با مشتریان کلیدی جهت مشارکت در تبلیغات و ارائه معاملات
- اطمینان حاصل کردن از اینکه خدمات و محصولات سالم و به موقع به دست مشتریان تحویل داده شود
- نقش آفرینی به عنوان رابط مشتریان کلیدی و تیم‌های داخلی
- پیگیری و برطرف کردن هرگونه مشکلی که مشتریان کلیدی با آن مواجه هستند و رسیدگی به شکایات آنها
- پیگیری امور مالی مشتریان
- پایه گذاری روابط طولانی مدت با مشتریان جدید جهت فروش مستمر
- تهیه‌ی گزارش‌های روتین و منظم از پیشرفت‌ها و پیشنهادات آینده‌نگرانه
- ارتباط‌گیری با افراد
مهارت‌های مورد‌نیاز
- تجربه ثابت شده به عنوان مدیر حساب کلیدی
- تجربه در فروش و ارائه راه‌حل بر اساس نیاز مشتری
- مهارت‌های ارتباطی و بین فردی قوی و ایجاد روابط موثر کاری در تمام سطوح سازمانی
- توانایی حل مسئله و مذاکره
- تسلط کافی روی ابزارهای گوگل شیت و اکسل
- توجه دقیق به جزئیات
- تفکر انتقادی
آشنایی به ابزارهای پرزنت، تحلیل و ویژوال‌سازی دیتا، امتیاز محسوب می‌شود.
مهارت‌های مورد نیاز
- Account Management
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- امورمشتریان
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق از ۲۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مرد
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت تحصیلی معافیت دائم پایان خدمت