استخدام Campaign Manager
شرح موقعیت شغلی
ما در مدیانا به یک معمار «سفر مشتری» نیاز داریم؛ کسی که بداند کاربر در هر لحظه به چه پیامی نیاز دارد. کارشناس ارشد ECRM در تیم ما، با ترکیب دادهها سناریوهای بازاریابی هوشمندی طراحی میکند که بالاترین نرخ تبدیل را رقم بزند. او مسئول طراحی، اجرا و بهینهسازی کمپینهای ارتباطی خواهد بود.
وظایف اصلی همکار جدید به شرح زیر است:
وظایف اصلی همکار جدید به شرح زیر است:
- طراحی و مدیریت استراتژی ارتباط با مشتری در کانالهای پیامک و پیامرسانهای داخلی بر اساس چرخه عمر کاربر (User Lifecycle)
- تدوین سناریوهای اتوماسیون بازاریابی (Marketing Automation) و ایجاد Triggerهای رفتاری
- همکاری با تیم داده برای ساخت سگمنتهای فوقِ هدفمند (Hyper-targeted Segments) با استفاده از دادههای موجود
- تست مستمر (A/B Testing و Multivariate Testing) روی متون، زمان ارسال، فرکانس پیامها و کانالها برای بهبود مداوم CTR و Conversion Rate
- مانیتورینگ و ارائه گزارشهای دقیق از عملکرد کمپینها با تحلیل شاخصهای کلیدی عملکرد (KPIs) مانند ROI و نرخ ریزش
ویژگی های لازم برای همکار جدید ما به صورت زیر است:
- حداقل ۳ تا ۵ سال تجربه کاری مرتبط در حوزه CRM، Retention Marketing یا Marketing Automation، ترجیحا در کسبوکارهای B2C بزرگ
- تسلط کامل بر مفاهیم سگمنتیشن (مانند مدلهای RFM) و درک عمیق از سفر مشتری
- مهارت عالی در کپیرایتینگ متون کوتاه (Micro-copy) و تسلط بر تکنیکهای روانشناسی مصرفکننده
- توانایی کار با ابزارهای آنالیتیکس و پلتفرمهای مارکتینگ اتوماسیون
- خلاق، دادهمحور و دارای رویکرد حل مسئله
مهارتهای مورد نیاز
- کمپینهای تبلیغاتی
- طراحی کمپین
- مدیریت کمپین
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
حقوق
- حقوق از ۶۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست