آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان(خانم-تبریز)

مکث اس‌ام‌اس | MaxSMS
آذربایجان شرقی، تبریز

شرح موقعیت شغلی

مکث اس‌ام‌اس جهت تکمیل تیم پشتیبانی، به یک کارشناس پشتیبانی امور مشتریان نیاز دارد

شرح وظایف:
• ارائه پشتیبانی به مشتریان از طریق تلفن و تیکت داخل crm
• پاسخگویی به سوالات و حل مشکلات مشتریان با دقت بالا
• ایجاد تجربه‌ای مثبت و حرفه‌ای برای مشتریان
• توانایی تحلیل و حل مسئله
• حل مشکل اعلامی کاربر، و پیگیری تا حصول نتیجه


شرایط احراز:
• روابط عمومی بالا و توانایی برقراری ارتباط موثر
• آشنایی مقدماتی با کامپیوتر 
• علاقمند به یادگیری و توسعه مهارت‌های جدید

باتوجه به سازوکار سامانه crm ، افرادی که سابقه کار مرتبط با آیتی داشته باشند، از الویت برخوردارند.

کار حضوری
9 الی 17 (تعطیلات رسمی، تعطیل)
صبحانه کاری
بیمه تامین اجتماعی
حقوق تا 30% بالای وزارت کار


مهارت‌های مورد نیاز

  • ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • پاسخگویی به مشتریان
  • امورمشتریان

حداقل سابقه کار

  • کمتر از سه سال

جنسیت

  • زن

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۳/۱۱/۲۹ (منقضی‌شده)

مشاغل مشابه

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه