استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان (شیراز)
شرح موقعیت شغلی
شرکت نرم افزاری نیکان به جهت تکمیل تیم مرکز تماس خود به همکارانی با مهارت و تخصص های زیر نیازمند است. لذا اگر شرایط زیر را دارید خوشحال میشیم بتونیم با هم کار کنیم:
- روابط عمومی بالا
- توانایی برقراری ارتباط موثر
- آشنایی به اصول و فنون مذاکره
- آشنایی با اصول مشتری مداری
- قدرت حل مسئل
- پیگیر و صبور در برابر مشتریان
- گویش و ادبیات مناسب
- داشتن روحیه کار تیمی و انعطاف پذیری بالا
- مسئولیت پذیر
مزایا:
- کار در محیطی پویا
- ارتقا شغلی
مدرک تحصیلی:
داشتن حداقل مدرک کارشناسی در رشته های مدیریت، صنایع، مالی و حسابداری، کامپیوتر، IT، اقتصاد، آمار و ریاضیات
- توانایی برقراری ارتباط موثر
- آشنایی به اصول و فنون مذاکره
- آشنایی با اصول مشتری مداری
- قدرت حل مسئل
- پیگیر و صبور در برابر مشتریان
- گویش و ادبیات مناسب
- داشتن روحیه کار تیمی و انعطاف پذیری بالا
- مسئولیت پذیر
مزایا:
- کار در محیطی پویا
- ارتقا شغلی
مدرک تحصیلی:
داشتن حداقل مدرک کارشناسی در رشته های مدیریت، صنایع، مالی و حسابداری، کامپیوتر، IT، اقتصاد، آمار و ریاضیات
داشتن کارت معافیت یا پایان خدمت برای آقایان
آشنا با کامپیوتر و نرم افزارهای آفیس، به خصوص اکسل
مهارتهای مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پشتیبانی
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست