استخدام طراح محصول
شرح موقعیت شغلی
ما تو آیتول دنبال یک پروداکت / سرویس دیزاینر هستیم که بتونه کنار تیم بیزنس و محصول، پروژههامون رو از مرحله «مسئله با ابهام بالا» به «راهکار قابل اجرا» برسونه.
کسی که هم طراحی محصول و تجربه کاربر رو خوب میشناسه، هم میتونه سرویسها و فلوهای End-to-End رو با همکاری تیمهای مختلف بسازه و بهبود بده.
کسی که هم طراحی محصول و تجربه کاربر رو خوب میشناسه، هم میتونه سرویسها و فلوهای End-to-End رو با همکاری تیمهای مختلف بسازه و بهبود بده.
در این نقش ازت انتظار داریم نگاه سیستمی داشته باشی، عاشق فهمیدن مشکل واقعی باشی، سریع پروتوتایپ کنی، با کاربران حرف بزنی و کار رو تا لحظه دلیور به فنی و بعدش پایش نتیجه، دنبال کنی. اینجا کسی دنبال ایدهآلگرایی افراطی نیست—بیشتر دنبال آدمهای عملگرا، یادگیرنده و مسئولیتپذیریم که در فضای واقعی سرویس، بتونن تاثیر ملموس بذارن.
مسئولیتهای کلیدی:
مسئولیتهای کلیدی:
- همکاری نزدیک با تیم بیزنس برای تعریف دقیق نیازمندیها و طراحی راهکارها بر اساس اهداف تجاری
- کمک در تعریف صحیح مسئله (Problem Framing) و ریشهیابی چالشها
- طراحی و ارائه راهکارهای عملی، قابل اجرا و قابل اندازهگیری برای مشکلات شناساییشده
- طراحی و مستندسازی تجربهی End-to-End سرویسها شامل: User Journey، Touchpoints، Failure Points و هماهنگی با تیمهای داخلی برای بهبود تجربه
- تعریف متریک و شاخصهای سنجش موفقیت فیچرها با همکاری مدیر محصول
- انجام تحقیقات کاربری (Interviews، Surveys، Usability Tests) و استخراج بینشهای کاربردی
- ارتباط مؤثر با تیمهای داخلی (بیزنس، محصول، پشتیبانی، عملیات، فنی) برای همراستاسازی نیازها و فرآیندها
- روحیه Ownership برای پیگیری مسائل از کشف تا حل کامل
- انجام بنچمارک و Desk Research برای تصمیمسازی بهتر در طراحی
- ساخت سریع پروتوتایپ و MVP با کمک ابزارهای طراحی و هوش مصنوعی
- تعریف Success Metrics و ارزیابی عملکرد محصول یا فلوهای طراحیشده
- ارائه طرحها، مستندات و فیچرهای نهایی به تیم فنی و تحویلگیری خروجیها
توانایی های کلیدی:
- توانایی کار در فضای ابهام، تغییر و عدم قطعیت
- تمرکز بر حل مسئله با رویکرد Lean و Agile بهجای ایدهآلگرایی Waterfall
- سرعت بالا در یادگیری ابزارها و رویکردهای جدید
- آشنایی با ابزارهای دادهای مانند SQL، Google Analytics 4، Clarity یا انگیزه برای یادگیری سریع آنها
- تسلط کامل بر Figma و ابزارهای پیشرفته طراحی
- استفاده حرفهای از ابزارهای هوش مصنوعی برای تسریع و کیفیتبخشی به فرآیندهای طراحی
- آشنایی با Best Practices طراحی محصول و الگوهای معتبر UX/UI
- توانایی تعامل مستقیم و مؤثر با کاربران برای کشف نیازها و مشکلات واقعی
لطفاً پورتفولیو خود را همراه با رزومه برای بررسی ارسال بفرمایید.
مهارتهای مورد نیاز
- طراحی محصول
- توسعه محصول
- figma
- product designer
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت تحصیلی معافیت دائم پایان خدمت