استخدام کارشناس هماهنگی مشتری (تیم منابع انسانی)
شرح موقعیت شغلی
ما در آیتول و در واحد منابع انسانی یک نفر بعنوان کارشناس هماهنگی مشتری قراره همکارمون باشه:)
مشتری برای منابع انسانی کارجو ، همکارامون میشه.
بودنت کمکمون میکنه:
هم حواست به کارجو باشه و هم هایرینگ منیجر که هرکدوم به سه بخش حضوری و کتبی و شفاهی تقسیم میشه.
کارجو:
مشتری برای منابع انسانی کارجو ، همکارامون میشه.
بودنت کمکمون میکنه:
هم حواست به کارجو باشه و هم هایرینگ منیجر که هرکدوم به سه بخش حضوری و کتبی و شفاهی تقسیم میشه.
کارجو:
- بصورت حضوری وقتی کارجو میاد حواست باشه که تجربه خوبی از لحظه ورودش تا لحظه خروجش براش ساخته بشه و حواست به شرایط برگزاری جلسه باشه.
- بصورت کتبی بتونی بموقع ایمیل ها و پیام هارو بفرستی و حواست باشه که بموقع تمامی اطلاع رسانی‌ها و نظرسنجی‌ها و... ارسال بشه.
- بصورت شفاهی، بخوبی بتونی تلفنی صحبت کنی و حواست به انجام به موقع گفتگوهای تلفنی باشه.
- درضمن انتظار میره جلسات مصاحبه رو بتونی با نظم خوبی ست کنی و حواست باشه که پوزیشن های مختلف منظم و باکیفیت پیش بره.
هایرینگ منیجر: ( کسی که مصاحبه‌های تخصصی رو برگزار میکنه و کارجو رو ارزیابی میکنه )
- بصورت حضوری ارتباط خوبی با هایرینگ منیجر و تیم مصاحبه بگیره و بتونه هماهنگی‌های لازم رو به خوبی انجام بدی.
- بصورت کتبی، حواست باشه که موارد خواسته شده رو به دست هایرینگ منیجر برسونی.
- بصورت شفاهی هم باید حواست به هماهنگیا باشه و گفتگو موثری شکل بدی.
- درضمن باید حواست باشه هایرینگ منیجر و تیم مصاحبه بخوبی مصاحبه رو برگزار میکنن و با نظم پیش میبرن.
همکارامون :
- جلسات مربوط به Stay Interview ها رو توی سازمان هماهنگی کنه
- مطمئن بشه که شاخصهای عملکردی هر تیم درست تعریف شده و توی داشبورد عملکردی درست وارد شده
- مطمئن بشه که ارتباط درستی بین تیم منابع انسانی و بقیه تیمها داره شکل میگیره
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتری
- پشتیبانی
- اکانت منیجر
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست