آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس پشتیبانی و ارتباط با مشتریان

فروشگاه جانبی | Janebi
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

"جانبی" یک فروشگاه اینترنتی پیشرو در حوزه لوازم جانبی است. ما به دنبال افرادی مشتاق هستیم تا به تیم پشتیبانی مشتریان ما بپیوندند و در ارائه خدمات برتر به مشتریان نقش داشته باشند.

وظایف و مسئولیت‌ها:
- پاسخگویی به تماس‌های ورودی مشتریان.
- مدیریت و پیگیری سفارشات مشتریان و اطلاع از وضعیت سفارشات.
- حل مشکلات و شکایات مشتریان به صورت حرفه‌ای و کارآمد.
- ثبت اطلاعات تماس‌ها و تعاملات با مشتریان در سیستم‌های داخلی.
- همکاری با تیم‌های مختلف برای اطمینان از رفع مشکلات مشتریان.
- ارائه مشاوره و راهنمایی به مشتریان در زمینه انتخاب محصولات.

ساعت های کاری:
شنبه تا چهارشنبه: 9 الی 17 و پنجشنبه: 9 الی 14

ما منتظر دیدار شما هستیم تا با هم به سوی موفقیت قدم برداریم! 

مهارت‌های مورد نیاز

  • ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • ارتباط با مشتری
  • امورمشتریان

حداقل سابقه کار

  • کمتر از سه سال

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • مهم‌ نیست

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۳/۰۳/۲۷

مشاغل مشابه

ارسال رزومه