استخدام پشتیبان امور مشتریان
شرح موقعیت شغلی
- پشتیبانی و آموزش خدمات آنلاین گردشگری
- دارای فن بیان قوی و توانایی ارتباط با مشتری (توانمند در برقراری ارتباط به صورت تلفنی)
- دارای توان تعاملی و برخورد مناسب
- روحیه کار تیمی، فعال و پیگیر
- پیگیری تیکت‌های ثبت شده
- ارسال به موقع گزارش‌ها برای مدیر واحد
- آشنایی با استخراج نیازمندی و مشکلات کاربران و انتقال به تیم تولید
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- امورمشتریان
- پاسخگویی به مشتریان
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست