استخدام کارشناس خدمات مشتریان
شرح موقعیت شغلی
وظایف:
پاسخگویی تلفنی
ثبت تیکت و پاسخگویی پس از دریافت هر تلفن و یا پیام
تماس با مشتریان بالقوه و سئوال در مورد اشکال کار و دادن پروموشن برای انجام خرید
همکاری با واحد های دیگر و در جریان امور ارسال قرار داشتن
پاسخگویی پیغام های مشتریان در پیامرسان ها و شبکه های اجتماعی
انجام امور دفتری
ویژگی ها:
توانایی کار با پنل سایت و کار با اکسل
روابط اجتماعی خوب و نحوه تلفن صحبت کردن مناسب
صبوری و عدم پاسخگویی خشمگینانه
شرایط کاری:
شغل حضوری ساعات کاری شنبه تا ۴ شنبه (۹ تا ۵)
پنج شنبه ها ۹ تا ۱۴ (غیرحضوری)
(لطفا در صورتی که امکان حضور کامل در طول هفته در دفتر را ندارید درخواست ندهید. به هیچ عنوان دورکاری نداریم)
محل دفتر ایستگاه متروی میرداماد
پاسخگویی تلفنی
ثبت تیکت و پاسخگویی پس از دریافت هر تلفن و یا پیام
تماس با مشتریان بالقوه و سئوال در مورد اشکال کار و دادن پروموشن برای انجام خرید
همکاری با واحد های دیگر و در جریان امور ارسال قرار داشتن
پاسخگویی پیغام های مشتریان در پیامرسان ها و شبکه های اجتماعی
انجام امور دفتری
ویژگی ها:
توانایی کار با پنل سایت و کار با اکسل
روابط اجتماعی خوب و نحوه تلفن صحبت کردن مناسب
صبوری و عدم پاسخگویی خشمگینانه
شرایط کاری:
شغل حضوری ساعات کاری شنبه تا ۴ شنبه (۹ تا ۵)
پنج شنبه ها ۹ تا ۱۴ (غیرحضوری)
(لطفا در صورتی که امکان حضور کامل در طول هفته در دفتر را ندارید درخواست ندهید. به هیچ عنوان دورکاری نداریم)
محل دفتر ایستگاه متروی میرداماد
مهارت‌های مورد نیاز
- پاسخگویی به مشتریان
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- امورمشتریان
- خدمات مشتری
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
حقوق
- حقوق از ۱۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت تحصیلی معافیت دائم پایان خدمت