استخدام کارشناس پشتیبانی و ارتباط با مشتریان(خانم-مشهد)
شرح موقعیت شغلی
ما در هومان بخش پشتیبانی، به دنبال فردی با استعداد، باهوش، خلاق و با انگیزه هستیم که با مهارتی که داره بتونه پاسخگوی مشتریان ما باشه.
مهارت‌هایی که لازمه بلد باشی رو توجه کن:
- داشتن حداقل 2 سال سابقه کار مرتبط (پشتیبانی نرم‌افزار تحت وب )
- دارای ثبات کاری، جهت اطمینان از امکان همکاری طولانی مدت
- دارای روابط عمومی و فن بیان سطح بالا
- سابقه آموزش و پشتیبانی نرم افزار
- توانایی راهنمایی فنی کاربران
- مسلط به نرم‌افزارهای word و excel
این ویژگی های شخصیتی رو هم توجه کن:
- توانایی و علاقه مند به یادگیری و ارتقای مستمر دانش و توانمندی فنی
- مسئولیت پذیری و توانایی کار به صورت تیمی
- علاقه مند به تحلیل سیستم ها
- دارای روحیه کارتیمی
- پیگیر و مسئولیت پذیر
- توانایی آموزش و انتقال مطلب
- خوش برخورد، روابط عمومی عالی و ظاهر آراسته
- منضبط و پشتکار در پیگیری امور فنی
- صبور در پاسخگویی و آموزش افراد
این مهارتها رو هم به عنوان مزیت در نظر بگیر:
- آشنایی به CSS - HTML - Bootstrap
این مزایا رو هم برات در نظر گرفتیم:
- پرداخت به موقع حقوق
- پرداخت پاداش عملکرد
- امنیت شغلی
- آزادی عمل
- امکان استراحت در طول ساعت کاری
- میان وعده
- برنامه های آموزشی مستمر
- حوزه کاری پر چالش و یادگیری و امکان همکاری با هم تیمی های حرفه ای
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
- پشتیبانی
- ارتباط با مشتری
جنسیت
- زن