اقامت 24 | Eghamat24

تاسیس در ۱۳۸۵ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۲۰۱ تا ۵۰۰ نفر eghamat24.com

استخدام کارشناس پشتیبانی فروش (خانم-مشهد)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

خراسان رضوی ، مشهد
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما برای تکمیل شدن تیم مستر تیکت در اقامت24، نیازمند یک پشتیبان فروش حرفه‌ای و متعهد و علاقه مند به کار در حوزه گردشگری هستیم. تا تجربه‌ای بهتر برای مشتریان ما در رزرو هتل و تفریحات فراهم کند. در این موقعیت شغلی، شما مسئولیت پاسخ‌گویی به مشتریان، پیگیری درخواست‌ها، و اطمینان از رضایت کامل آن‌ها را خواهید داشت و به عنوان ، عضوی از تیم مستر تیکت در کنار مدیر این سامانه و سایر اعضای تیم فعالیت خواهید داشت.

شرح مسئولیت‌ها:

ارائه مشاوره و راهنمایی به مشتریان در زمینه رزرو هتل‌ها و تفریحات
پاسخ‌گویی به سوالات و درخواست‌های مشتریان با دقت و حوصله
پیگیری درخواست‌ها و اطمینان از تکمیل فرآیندهای فروش و رزرو
ایجاد و حفظ ارتباط موثر با مشتریان و افزایش رضایت آنها
ثبت و به‌روزرسانی اطلاعات مشتریان در سیستم

ویژگی‌های مورد نیاز:

مهارت‌های قوی در ارتباط با مشتری و روابط عمومی
توانایی انجام کار با نرم افزار word
توانایی متقاعد سازی مشتریان
پیگیری امور مشتریان
توانایی یادگیری در حوزه گردشگری(تسلط پیدا کردن به هتل ها، تورها و ...)
توانایی تعامل با مشتریان
توانایی انجام چند کار همزمان
توانایی انجام کار با بخش های دیگر شرکت
مهارت های حل مسئله برای رسیدگی به سفارش ها
پیگیری خرید های انجام شده و ترغیب مشتریان به استفاده از خدمات دیگر سامانه
آشنا با وبسایت و وبسرویس های مسترتیکت(آموزش اولیه انجام خواهد شد)

مزیت‌های کار با ما:

پاداش و هدایا مناسبتی
امکان ارائه تسهیلات ویژه
امکانات رفاهی و ورزشی (سالن فوتبال آقایان و استخر بانوان)

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

اقامت 24، پیشگام در رزرواسیون آنلاین اقامت در ایران
از سال ۱۳۸۵، با مجوز وزارت میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری در اقامت ۲۴ به عنوان اولین مرکز ملی رزرواسیون اماکن اقامتی کشور، خدمات رزرو و اسکان مکانیزه برای گردشگران داخلی و خارجی ارائه می‌شود.
افتخار داریم که اولین دارنده گواهینامه 9001, ISO200 در صنعت گردشگری کشور هستیم و با شبکه گسترده‌ای نزدیک به ۲هزار هتل و مرکز اقامتی در سراسر ایران و خارج از ایران، بهترین گزینه‌ها را در اختیارتان قرار می‌دهیم.
اما...
اقامت ۲۴ فقط رزرواسیون نیست!
ما در حوزه پرواز، گشت، تفریح و بوم‌گردی نیز فعال هستیم تا تجربه‌ای کامل از سفر را رقم بزنیم.
اقامت۲۴ با جمعیتی قریب به ۳۰۰ نفرکه همگی به عنوان اعضای یک خانواده در کنارهم کار می‌کنند، همواره به تک تک همکارانش اهمیت می‌دهد.
دراقامت ۲۴، آموزش و یادگیری مداوم، رقابت سالم، حمایت و صداقت، تخصیص عادلانه پاداش و ایجاد فضایی شاد و پر انرژی، از عوامل اصلی موفقیت سازمان به شمار می روند؛ از کمک هزینه‌ها و تسهیلات ویژه گرفته تا اعتبار سفر و محیط پویا با امکاناتی مانند: کتابخانه، فضای بازی و.. همه و همه برای ایجاد فضایی شاد و پربار وجود دارد.