استخدام کارشناس پشتیبانی فنی (Help Desk)
شرح موقعیت شغلی
این روزا خیلی از آدما عاشق کامپیوترن؛
اما بعضیا سرشون درد می‌کنه واسه حل کردن مشکل سیستم کسایی که کارشون لنگ مونده.
اونا انقدر هم پیگیرن که تا مشکله رو حل نکنن، بیخیال نمی‌شن.
اگه چنین ویژگی‌هایی داری، خوشحال می‌شیم کنارمون باشی.
ما انتظار داریم:
اما بعضیا سرشون درد می‌کنه واسه حل کردن مشکل سیستم کسایی که کارشون لنگ مونده.
اونا انقدر هم پیگیرن که تا مشکله رو حل نکنن، بیخیال نمی‌شن.
اگه چنین ویژگی‌هایی داری، خوشحال می‌شیم کنارمون باشی.
ما انتظار داریم:
- هر کدوم از همکارامون تو سازمان به مشکل سیستمی برخورد کرد، تو اسرع وقت به کمکش بری و حل اون مشکل رو به عهده بگیری؛
- نصب و رفع اشکال لوازم‌جانبی مثل پرینتر و اسکنر رو به عهده بگیری؛
- نصب و راه‌اندازی سیستم‌های جدید رو به عهده بگیری؛
- نگهداری و تعمیرات سیستم‌ها رو به عهده بگیری.
از دید ما خوبه که این اطلاعات رو داشته باشی:
- آشنایی با سخت‌افزار و عیب‌یابی سیستم؛
- آشنایی با مفاهیم شبکه (اکتیو و پسیو)؛
- آشنایی با ویندوز و نرم افزارهای جانبی.
موارد زیر برامون مزیت حساب می‌شه:
- مستندسازی اموال IT، شامل: سیستم‌های نرم‌افزاری و سخت‌افزاری و بروزرسانی آنها؛
- علاقمند به مطالعه و بروزرسانی دانش خود به صورت مداوم؛
- علاقمند به انجام کار بصورت تیمی؛
- مهارت‌های ارتباطی بالا.
اگر فکر می‌کنی از پس انجامش برمیای، لطفا رزومه‌ت رو برامون ارسال کن.
مهارت‌های مورد نیاز
- پشتیبانی فنی
- Help Desk
- عیب یابی
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست