استخدام کارشناس پشتیبانی عملیات
شرح موقعیت شغلی
ما در شرکت رادین(از زیرمجموعه‌های گروه حصین)، در جستجوی همکاری توانمند برای موقعیت شغلی «کارشناس فنی پشتیبانی و عملیات» هستیم.
«کارشناس فنی پشتیبانی و عملیات؛ به مثابه نماینده ما در سازمان مشتری خواهد بود».
مسئولیت‌هایی که برای این موقعیت شغلی مدنظر ماست:
«کارشناس فنی پشتیبانی و عملیات؛ به مثابه نماینده ما در سازمان مشتری خواهد بود».
مسئولیت‌هایی که برای این موقعیت شغلی مدنظر ماست:
- خلاق در تهیه گزارش امور جاری و انجام شده؛
- آموزش و راهنمایی مشتری در خصوص نحوه استفاده از نرم‌افزار؛
- پاسخ‌گویی به مشکلات احتمالی و حل مسائل مورد نیاز مشتری؛
- ارائه راهنمایی و معرفی کامل ویژگی‌های محصول نرم‌افزاری به مشتریان؛
- مشاوره و راهنمایی مشتری در راستای نگهداری و راهبری صحیح نرم‌افزار؛
- انتقال نیازهای مشتری به بخش مربوطه به منظور رفع مشکلات احتمالی در محصولات؛
- همکاری و تعامل با کیفیت در تهیه گزارشات درخواست شده از طرف سرپرست یا مدیر مربوطه؛
- توانمند در یادگیری امور زیرساختی محصول برای مثال: مفاهیم مرتبط با مدیریت پاد، داکر، الستیک.
فرد مورد نظر ما صاحب چنین مهارت‌ها و ویژگی‌هایی خواهد بود:
- روابط عمومی مناسب؛
- توانمند در مدیریت زمان.
اگر چنین ویژگی‌هایی رو در خودت سراغ داری، این جای خالی متعلق به شماست مشتاقانه منتظرت هستیم.
مهارت‌های مورد نیاز
- پشتیبانی عملیات
- پشتیبانی
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست