آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان

شرح موقعیت شغلی

ما در تیم پشتیبانی امور مشتریان سفربازی ، برای ارتباط مستقیم با کاربران، پیگیری مسائلشان و توسعه تیم پشتیبانی جای ‏خالی یک دوست جدید به عنوان «کارشناس ارتباط با مشتریان» را حس می‏‌کنیم که علاوه بر دانش و مهارت‌های مورد نیاز این موقعیت شغلی، شور و اشتیاق و پیگیری زیادی برای حل چالش‏‌های جدید داشته باشد.

توانمندی های مورد نیاز :


  • دانش کافی از Microsoft office
  • توانایی انجام کار گروهی
  • توانایی یادگیری نرم افزار CRM شرکت
  • مشتاق به یادگیری و رشد 
  • داشتن ذهن متمرکز و انسجام فکری
  • متعهد در پاسخگویی به کاربران به عنوان مهم‌ترین دارایی سفربازی 
 وظایف:
پاسخگویی تلفنی، چت واتساپ
پشتیبانی هر رزرو از لحظه ثبت تا خروج مهمان و ...
هدایت مشتری برای انتخاب بهتر
حل مشکلات پیش آمده در حین رزرو برای مشتری
پیگیری در به نتیجه رساندن رزرو مهمان


تجربه کاری در حوزه گردشگری امتیاز محسوب می‌شود.

حقوق و مزایا:
توافقی + بیمه تامین اجتماعی + بیمه تکمیلی

ساعات کاری:
8:30 الی 17 عصر 
محدوده شرکت ونک


مهارت‌های مورد نیاز

  • امورمشتریان
  • ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • پاسخگویی به مشتریان

حداقل سابقه کار

  • کمتر از سه سال

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • مهم‌ نیست

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۲/۰۳/۱۶ (منقضی‌شده)
مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه