استخدام کارشناس مرکز تماس
شرح موقعیت شغلی
- پاسخگویی و پیگیری درخواست‌های مشتریان
- انجام فعالیت‌های مربوط به دریافت و ثبت سفارشات
- ارتباط مؤثر با سایر تیم‌ها در جهت بهبود روال‌های کاری و کیفیت خدمات
شرایط احراز:
- آشنایی با حوزه پشتیبانی مشتریان و فروش و توانایی برقراری ارتباط موثر
- پیگیر و دارای مهارت حل مساله
- با انرژی و دارای روحیه کار تیمی
- دقیق و توانایی انجام همزمان چند وظیفه
- آشنایی با نرم‌افزارهای Microsoft Office
- نظم و مسئولیت‌پذیری بالا
مزایای همکاری با ما:
- محیط کار صمیمی و دوستانه
- امکان پیشرفت فردی و شغلی
- تسهیلات سفارش غذا
- پوشش بیمه تکمیلی
مهارت‌های مورد نیاز
- مرکز تماس
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق حقوق پایه (وزارت کار)
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست