شرکت ترجمیک، بزرگترین پلتفرم ارائه خدمات زبانی ایران، در موقعیت شغلی «کارشناس مرکزتماس(call center) » برای پشتیبانی مشتریان نیرو استخدام میکند. پشتیبان فردی است که بیشترین ارتباط را با مشتریان دارد. شما در این موقعیت شغلی به سوالات مشتریان پاسخ می دهید و آنها را راهنمایی میکنید.
شرح وظایف
پاسخگویی به تماس ها و راهنمایی مشتریان
پیگیری و پشتیبانی سفارشها
شایستگیهای فردی
علاقه مند به امور اداری و پشتیبانی
روابط عمومی مناسب برای پاسخگویی تلفن
منظم، صبور، دلسوز و پیگیر
شرایط احراز
امکان حضور در شرکت به صورت تمام وقت (22:00-13:00)
آشنا به کار با نرمافزارهای اداری
تایپ سریع
*سابقه کار مرتبط مزیت محسوب می شود.
مزایای کار با ما
بیمه تامین اجتماعی از ماه اول
بیمه تکمیلی درمان
میان وعده
آموزش حین کار
پاداشهای مناسبتی
اتاق استراحت
نزدیکی به وسایل حمل و نقل عمومی ( مترو، بی آر تی و پایانه اتوبوسرانی)