مجموعه رستورانی جو | Jo Restaurants

غذا و رستوران‌ها ۵۱ تا ۲۰۰ نفر jofood.ir/

فرصت‌های شغلی ۵

استخدام کارشناس مرکز تماس (Call Center)

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

از ۱۴,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

چه کارهایی قرار است که انجام بدهید:

پاسخ‌گویی به تماس‌ها و ثبت سفارش مشتریان
راهنمایی و کمک به رفع مشکلات مشتریان
پیگیری درخواست‌های مشتری تا رسیدن به نتیجه
پیگیری تا رفع مشکلات پیش آمده در سفارشات اسنپ و سایت و تلفنی
ارتباط دائم با شعبات رستوران و پیگیری مشکلات

چه مهارت‌های مورد نیاز است:

آشنایی با Excel – Word
توانایی برقراری ارتباط موثر با دیگران
توانایی درک نیازهای مشتریان
روحیه کار گروهی و تیمی
مهارت در پاسخگویی تلفنی

چه چیزهایی مزیت محسوب می‌شود:

داشتن حداقل 1 سال سابقه مرتبط
فن بیان قوی
قابلیت یادگیری فرآیندهای متفاوت و اجرای آنها در تماس
دارای مهارت‌های ارتباطی و کلامی

ساعات کاری شرکت:

فعالیت به صورت حضوری در محل شرکت است
یک روز تعطیل در هفته ( پنج شنبه و جمعه روز کاری میباشد ) - روز تعطیل در وسط هفته میباشد
شیفت کاری شش روز کاری از ساعت 16:30 تا 24 یا 8:30 تا 16:30

معرفی شرکت

مجموعه رستورانی جو از معتبرترین و با کیفیت ترین مجموعه های رستورانی تهران است که همواره در صدد نوآوری و گسترش کسب و کار خود می‌باشد.
این مجموعه دارای چهار شعبه در شهرک غرب، زعفرانیه، قیطریه و مجتمع باملند تهران است.

مهارت‌های مورد نیاز

مرکز تماس ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان call center
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

کاردانی