آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس امور مشتریان (خانم)

شرح موقعیت شغلی


ما در شرکت بازرگانی گلزار اتصال به عنوان یکی از بزرگترین هلدینگ های لوازم لوکس ساختمانی در ایران با بیش از 20 نیرو ، کارشناس CRM با شرایط زیر جذب می کنیم :



  • دارای حداقل 2 سال سابقه کار در زمینه کار با نرم افزارهای CRM (اگر به نرم افزار سی آر ام سرو تسلط دارید لطفا ذکر کنید)
  • هماهنگی و برنامه ریزی کلیه امور مشتریان با شرکت
  • ثبت اطلاعات مشتریان جدید که از طریق سایت یا اینستاگرام یا هر بستر دیگری با شرکت تماس میگیرند.
  • ایجاد و حفظ ارتباطی قوی و هدفمند میان شرکت و مشتریان
  • سنجش، تحلیل و بررسی میزان رضایت مشتریان 
  • بررسی و مانیتور کردن مداوم رفتار و ارزشهای مشتریان در جهت افزایش بهره‌وری برنامه‌های سازمان
  • ارزشیابی و رتبه‌بندی مشتریان
  • اطمینان از طبقه‌بندی صحیح دیتا بیس در جهت اجرای برنامه ها بر روی جوامع هدف مورد نظر
  • جمع آوری و سازماندهی اطلاعات برای کمپین های تبلیغاتی.
  • ارائه  گزارش های  شفاف، منظم و یکپارچه
  • ارتباط مستمر و مدیریت بین تیم کال سنتر، مشتریان و تیم فروش
  • مانیتورینگ مستمر و منظم تیم فروش و کال سنتر
  • بیان قوی و مسلط به فن مذاکره
  • مسلط به فنون و شیوه های بازاریابی و فروش، فرایند CRM
شرایط و ساعات کاری:


  • محیطی پویا و سالم
  • مزایای ویژه - پورسانت و پاداش
  • شرایط عالی
  • آموزش حین کار
  • حقوق به موقع و براساس توانمندی فرد
  • ساعات کاری 9 الی 17
  • پنج شنبه ها از 9 الی 13
  • شرکت واقع در پاسداران


مهارت‌های مورد نیاز

  • امورمشتریان
  • ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • پاسخگویی به مشتریان
  • ارتباط با مشتری

حداقل سابقه کار

  • سه تا شش سال

حقوق

  • حقوق حقوق پایه (وزارت کار)

جنسیت

  • زن

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۰/۰۱/۲۸ (منقضی‌شده)
مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه