استخدام كارشناس امور مشتريان
شرح موقعیت شغلی
• دارای روابط عمومی بالا و فن بیان قوی و داراي روحيه كار تيمي
• جوابگویی به تماس‌های ورودی/ خروجی
• توانایی کار در محیط مرکز تماس
• پیگیری و تماس با مشتری
• پیگیر و صبور در برابر مشتریان
• آشنايي با excel , outlook
• آشنايي با مفاهيم CRM
• توانایی انجام کار تیمی و انعطاف پذیری
• قدرت حل مسئله
• توانایی انجام چند کار
• پاسخ به سوالات متداول مخاطبان مشتریان بر اساس اطلاعات وارد شده در سیستم
• کار با نرم‌افزار داخلی شرکت
• آشنایی به زبان انگلیسی
• دارای حداقل مدرک کاردانی و کارشناسی
• ترجيحاً ساکن غرب تهران
آنچه شما به دست می آورید :
- کار در محیطی دوستانه
- درآمد کافی
- پیشرفت شغلی متناسب
مهارت‌های مورد نیاز
- روابط عمومی بالا
- فن بیان
- توانایی کار تیمی
- exel
- Outlook
- CRM
- توانایی حل مسئله
- پیگیری
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست