استخدام کارشناس مشتریان کلیدی بیمه (Key Account Specialist)
شرح موقعیت شغلی
درباره موقعیت شغلی
شرکت گلدیران در راستای توسعه ارتباط با مشتریان و ارائه خدمات حرفهای بیمه، از افراد توانمند، مسئولیتپذیر و دارای مهارت ارتباطی بالا دعوت میکند تا بهعنوان «کارشناس مشتریان کلیدی بیمه» به تیم ما بپیوندند.
در این موقعیت، فرد منتخب مسئول مدیریت ارتباط با مشتریان کلیدی، پیگیری امور مربوط به خدمات بیمهای و توسعه همکاریهای مؤثر با مشتریان خواهد بود. داشتن تجربه کاری در صنعت بیمه برای این موقعیت الزامی است.
⸻
شرایط و ویژگیهای موردنیاز:
• سابقه کاری مرتبط در حوزه بیمه
• توانایی مذاکره و برقراری ارتباط مؤثر با مشتریان
• پیگیری مستمر و مسئولیتپذیری بالا
• توانایی مدیریت ارتباط با مشتریان کلیدی و سازمانی
• روحیه یادگیری، کار تیمی و نتیجهگرایی
• آشنایی با اصول فروش و خدمات بیمهای
• توانایی تحلیل نیاز مشتریان و ارائه راهکار مناسب
⸻
شرح وظایف:
• مدیریت و توسعه ارتباط با مشتریان کلیدی
• ارائه مشاوره و خدمات بیمهای متناسب با نیاز مشتریان
• پیگیری امور مشتریان و حفظ رضایت آنها
• شناسایی فرصتهای جدید همکاری و توسعه بازار
• ایجاد و حفظ ارتباط بلندمدت و حرفهای با مشتریان سازمانی
⸻
مزایا:
• حقوق ثابت
• پورسانت و پاداش عملکرد
• محیط کاری حرفهای و پویا
• امکان رشد و پیشرفت شغلی
⸻
شرکت گلدیران با تکیه بر تجربه، کیفیت خدمات و توسعه ارتباط مؤثر با مشتریان، همواره در تلاش است محیطی حرفهای و پویا برای رشد و پیشرفت نیروهای انسانی فراهم کند
مهارتهای مورد نیاز
- پشتیبانی
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- اصول و فنون مذاکره
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست