استخدام کارشناس ارتباط با مشتری (CRM-خانم)
شرح موقعیت شغلی
برقراری ارتباط موثر با مشتریان حضوری
ثبت فاکتورهای خرید
ثبت و پیگیری شکایات، پیشنهادات و انتقادات مشتریان
ثبت عضویت باشگاه مشتریان
تنظیم گزارشات روزانه مبنی بر عملکرد واحدهای تجاری
شرکت در ایونت ها و قرعه کشی های برگزار شده توسط مجموعه
حضور در کانتر CRM
ثبت فاکتورهای خرید
ثبت و پیگیری شکایات، پیشنهادات و انتقادات مشتریان
ثبت عضویت باشگاه مشتریان
تنظیم گزارشات روزانه مبنی بر عملکرد واحدهای تجاری
شرکت در ایونت ها و قرعه کشی های برگزار شده توسط مجموعه
حضور در کانتر CRM
مهارت های مورد نیاز:
روابط عمومی قوی
مهارت های ICDL
توانایی برقراری ارتباط کلامی
دانش زبان بدن
دارای مدرک لیسانس
روابط عمومی قوی
مهارت های ICDL
توانایی برقراری ارتباط کلامی
دانش زبان بدن
دارای مدرک لیسانس
مهارتهای مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- CRM
- پاسخگویی به مشتریان
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق از ۱۴,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- زن