آگهی‌های استخدامی

استخدام سرپرست کنترل کیفیت(مرکز تماس)

فلایتیو | Flightio
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

*** خواهشمند است تنها در صورت دارا بودن شرایط ذیل رزومه خود را ارسال بفرمایید ***
شرایط احراز:
1.دارا بودن تجربه سرپرستی مرکز تماس و کنترل کیفیت مرکز تماس (الزامی)
2. دارا بودن تجربه کاری در محیط های استارت آپی صنعت گردشگری (الزامی)
3.تسلط کامل بر نرم افزار های ورد و اکسل و شیت های آنلاین
4.آشنایی با مبانی تخصصی کنترل کیفی (حوزه مهارت های تخصصی و رفتاری امور پشتیبانی و مرکز تماس)
5.توانایی بالا در کار گروهی
6.دقت بالا و توجه به جزئیات
7. توانایی مدیریت و رهبری گروه
8.شکیبایی و توانایی در برقراری ارتباط مؤثر

وظایف و مسئولیت ها:
1.مدیریت و سرپرستی فعالیت های همکاران واحد QC
2.نظارت و تهیه گزارش های مربوطه واحد QC 
3. نیاز سنجی آموزشی پرسنل پشتیبانی و QC
3.برنامه ریزی و طراحی دوره های آموزشی برای همکاران واحد پشتیبانی و QC از لحاظ مهارت های فنی و Soft skills
4.نظارت بر نحوه امتیاز دهی و اصلاح معیار ها و روش های امتیاز دهی واحد QC در صورت نیاز


مهارت‌های مورد نیاز

  • کنترل و نظارت
  • کنترل کیفیت
  • مرکز تماس
  • Qc

حداقل سابقه کار

  • سه تا شش سال

حقوق

  • حقوق از ۷,۰۰۰,۰۰۰ تومان

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • مهم‌ نیست

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۰/۰۳/۰۳ (منقضی‌شده)

مشاغل مشابه

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه