استخدام پشتیبان مرکز تماس (پرواز-شیفت صبح-خانم)
شرح موقعیت شغلی
شرایط احراز:
1.دارای فن بیان خیلی خوب
2.توانایی کار با کامپیوتر
3.آشنایی با نرم افزار های مجموعه افیس، اشنایی با Outlook، نرم افزار 3cx
4.مدیریت بحران و هیجانات و فشار کاری
5.سطح زبان انگلیسی در حد خوب
6.دارا بودن روحیه بالا کار تیمی
7.توانایی مدیریت کردن چندین کار به صورت همزمان
8.قدرت یادگیری بالا
9.دارای روحیه منعطف
وظایف و مسئولیت ها:
- پاسخگویی به تماس های ورودی
- ثبت تمامی اطلاعات و سوابق تماس مشتریان در نرم افزار CRM
مزایا و تسهیلات شرکت:
- تسهیلات گردشگری
- وام
- اتاق بازی و استراحت
- بیمه تکمیلی
- ناهار
مهارتهای مورد نیاز
- مرکز تماس
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- CRM
- پاسخگویی به مشتریان
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- زن