استخدام کارشناس پشتیبانی امور مشتریان
شرح موقعیت شغلی
- پیگیری و دریافت بازخورد از مشتریان
- پاسخگویی به سوالات مشتریان
- تشکیل و تکمیل پرونده مشتریان در قالب سیستم CRM
- ارتباط با واحدهای مختلف جهت اطمینان از دریافت مناسب خدمات توسط مشتری
- ثبت اطلاعات مشتریان
شرایط احراز:
- خانم 25 تا35 ساله
- دارای حداقل یکسال سابقه کار مرتبط
- دارای فن بیان مناسب و توانایی ایجاد تعامل با مشتری
- دارای صبر و حوصله و توان پیگیری و هماهنگی قوی
محل کار: جم سنتر نیاوران(امکان تردد از متروی تجریش/نوبنیاد)
حقوق : 13 میلیون تومان(این شغل پورسانت ندارد)
روزهای کاری : شنبه تا پنجشنبه (8 ساعت کاری)
حقوق : 13 میلیون تومان(این شغل پورسانت ندارد)
روزهای کاری : شنبه تا پنجشنبه (8 ساعت کاری)
مهارت‌های مورد نیاز
- پاسخگویی به مشتریان
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- Microsoft Office
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق از ۱۳,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت