استخدام کارشناس خدمات پس از فروش
شرح موقعیت شغلی
تماس با مشتری جهت اطلاع رسانی پیگیری های انجام شده
راهنمایی مشتریان در چارچوب دفترچه راهنمای کولر
ثبت مشکلات فنی مشتریان و ارجاع به واحد فنی
گزارش گیری از پروژه های انجام شده
نظرسنجی پروژه های انجام شده از مشتریان
شرایط احراز:
توانایی حل مشکلات پیش آمده و ارجاع به واحدهای مربوطه
مهارت پشتیبانی
دارای روحیه مشتری مداری
روحیه کار گروهی
کنترل خشم
فن بیان قوی
توانایی ارتباط موثر
آشنایی با CRM مزیت محسوب می شود
مزایای شغلی:
ساعت کاری منعطف
بیمه تکمیلی
امریه سربازی
بسته ها و هدایای مناسبتی
کمک هزینه آموزشی
مهارت‌های مورد نیاز
- خدمات پس از فروش
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
حقوق
- حقوق از ۱۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست