استخدام کارآموز پشتیبانی و ارتباط با مشتری (آقا)

شرح موقعیت شغلی

در حال حاضر تمرکز اصلی تیم بر روی ارتباط با مشتریان و مستقر کردن واحد CRM می باشد.

شرح وظایف:

بازاریابی و فروش محصولات.

پاسخ گویی به تماس‌ مشتریان از طریق تلفن ، چت و ... و ثبت اطلاعات در سامانه CRM.

کمک و مشاوره به مشتریان در رفع سوالات و ابهامات و معرفی خدمات و محصولات.

پیگیری از تماس تا تحویل کالا به مشتریان.

ارتباط با تامین کنندگان ، انبار و هماهنگی جهت ارسال.

 

شرایط کار:

محیط کار صمیمی، چابک و نوآورانه و بافرهنگ.

محل فعالیت تهران - پونک (ترجیحا ساکن غرب تهران)

حداکثر سن: 30 سال

 

بعد از گذراندن دوره کارآموزی :

استخدام به صورت بلند مدت

قابلیت ارتقای شغلی 

حقوق ماهیانه  

 

شرایط احراز :

فن بیان و روابط عمومی بالا.

منظم و دقیق.

انعطاف‌پذیری زمانی و مکانی.

متعهد و مشتری مدار .

تسلط به مهارت های کامپیوتر (ICDL)و نرم افزارهای تلفن های هوشمند.

قدرت حل مسئله.

توانایی انجام همزمان چند کار.

پیگیر و صبور در برابر مشتریان.

ترجیحا دارای مدرک تحصیلی مرتبط.

افرادی که سابقه فعالیت در مرکز تماس ، پشتیبانی و فروش تلفنی را دارند در الویت می‌باشند.

ترجیحا علاقمند و دارای سابقه ی کار در حوزه ی ساختمان.

مهارت‌های مورد نیاز

• کارآموزی
• پشتیبانی
• ارتباط با مشتری

حداقل سابقه کار

• کمتر از سه سال

جنسیت

• مرد

وضعیت نظام وظیفه

• مهم‌ نیست

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه