استخدام کارشناس استقرار نرمافزار
شرح موقعیت شغلی
صلاحیت های تخصصی:
- آشنایی با امکانات نرمافزارهای CRM
- توانایی پیادهسازی فرآیندها در نرمافزار CRM
- توانایی ارائه آموزش به کارگیری نرمافزار به مشتریان
- توانایی تجزیه و تحلیل و مدل سازی فرآیندها
- مسلط به نرم افزارهای BPMS مانند Bizagi و ...
- مسلط به مدلسازی فرآیندها با استفاده از استاندارد BPMN2.0
- دارای مهارتهای مستندسازی و ثبت و ارائه گزارش
- آشنایی با مباحث مدیریت ارتباط با مشتری
شرایط عمومی:
- داشتن روابط عمومی خوب جهت برگزاری جلسات مصاحبه
- توانایی برقراری ارتباط موثر با مخاطبان درون و برون سازمان
- نتیجه گرایی و علاقه مند به یادگیری و توسعه فردی و حرفه ای
- دارای روحیه کار تیمی و علاقمند به یادگیری
- توانایی در حل مساله
- منظم و مسئولیت پذیر
- آشنایی با امکانات نرمافزارهای CRM
- توانایی پیادهسازی فرآیندها در نرمافزار CRM
- توانایی ارائه آموزش به کارگیری نرمافزار به مشتریان
- توانایی تجزیه و تحلیل و مدل سازی فرآیندها
- مسلط به نرم افزارهای BPMS مانند Bizagi و ...
- مسلط به مدلسازی فرآیندها با استفاده از استاندارد BPMN2.0
- دارای مهارتهای مستندسازی و ثبت و ارائه گزارش
- آشنایی با مباحث مدیریت ارتباط با مشتری
شرایط عمومی:
- داشتن روابط عمومی خوب جهت برگزاری جلسات مصاحبه
- توانایی برقراری ارتباط موثر با مخاطبان درون و برون سازمان
- نتیجه گرایی و علاقه مند به یادگیری و توسعه فردی و حرفه ای
- دارای روحیه کار تیمی و علاقمند به یادگیری
- توانایی در حل مساله
- منظم و مسئولیت پذیر
مهارتهای مورد نیاز
- استقرار نرم افزار
- CRM
- bpms
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست