استخدام کارشناس پشتیبانی IT (آقا)
شرح موقعیت شغلی
مهارت های تخصصی مورد نیاز:
· تسلط به نصب انواع سخت افزار و نرم افزار و عیب یابی آن
· تسلط به نصب و پیاده سازی و عیب یابی شبکه
· تسلط در مدیریت active directory و سرویس های زیرساختی
· تسلط به مباحث شبکه و اینترنت و Network+
· آشنایی کامل با نرم افزارهای بکاپ گیری
· برقراری امنیت شبکه
خلاصه ای از شرح وظایف:
· نصب ، نگهداری و عیب یابی ماشین های اداری و سیستم ها
· پایش مداوم شاخصهای مرتبط با کار نرم افزار و سخت افزار و انجام اقدامات مورد نیاز برای رسیدن به اهداف تعیین شده
· پاسخگویی به مشکلات احتمالی کاربران در حوزه سخت افزار، نرم افزار، شبکه و ... از طریق سامانه های داخلی و در صورت لزوم به صورت تلفنی، ریموت و یا مراجعه حضوری
· پیگیری رفع مشکل کاربران با شرکتهای خدمات دهنده تا حصول اطمینان از رفع مشکل ...
· کمک به حفظ و نگهداری اطلاعات و دیتای مجموعه
· کمک به حفظ و نگهداری اطلاعات و دیتای مجموعه
مهارت های مورد نیاز :
· پاسخگویی به مشکلات احتمالی کاربران در حوزه سخت افزار، نرم افزار، دوربین ها و شبکه و ... و در صورت لزوم به صورت تلفنی، ریموت و یا مراجعه حضوری
· دارای روحیه تیمی و مسئولیت پذیر
· پیگیری رفع مشکل کاربران با شرکتهای خدمات دهنده تا حصول اطمینان از رفع مشکل
· گزارش موارد احتمالی ناشی از تغییرات مستمر صنعت که در مسیر توسعه سازمان می باشد
مهارتهای مورد نیاز
- پشتیبانی
- پشتیبانی IT
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق از ۷,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مرد
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست