استخدام کارشناس مرکز تماس
شرح موقعیت شغلی
- راهنمایی و پاسخ به درخواست مشتریان از طریق مکالمه تلفنی یا تیکت
- برقراری ارتباط موثر و مستمر با مشتریان
- وارد نمودن اطلاعات در CRM جهت آماده‌سازی برای مراحل گزارش دهی از طرف مدیریت بخش
- ارائه ایده های نو به مدیریت بخش در جهت کمک به بهبود مداوم فرآیندها
- * آشنا با Outlook
- *فن بیان عالی
- * روابط عمومی بالا
- * علاقمند به کار تیمی
- * آشنا به مدیریت زمان
- * رفتار و اخلاق حرفه ایی
بازه سنی: 25-35
آدرس محل کار: مترو دانشگاه شریف-خیابان حبیب زادگان
مهارت‌های مورد نیاز
- مرکز تماس
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
حقوق
- حقوق از ۱۵,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست