استخدام کارشناس فروش حضوری
شرح موقعیت شغلی
کارشناس شعب حضوری مسئول تعامل مستقیم با مشتریان در شعبه‌ها و ارائه خدمات مالی، از جمله فعال‌سازی وام و مدیریت امور چک‌ها می‌باشد.دقت بالا، توانایی تحلیل و ارائه گزارشات دقیق و موثر، و مهارت‌های ارتباطی قوی از اصلی‌ترین ویژگی‌های لازم برای این شغل هستند.
مسئولیت‌ها:
- مشاوره به مشتریان در خصوص خدمات مالی و وام‌ها
- پیگیری و مدیریت فرآیندهای فعال‌سازی وام
- بررسی و تصدیق مدارک و اطلاعات مالی مشتریان
- مدیریت امور مربوط به چک‌ها و تضمین دقت در تمام مراحل
- ارائه گزارشات دوره‌ای و فیدبک‌های کاربردی به مدیریت
- شناسایی و مدیریت چالش‌ها در فرآیند خدمت‌رسانی
- همکاری با تیم‌ها و بخش‌های مختلف برای بهبود فرآیندها
شرایط و مهارت‌های مورد نیاز:
- روابط عمومی بالا و خوش‌برخورد
- فن بیان و توانایی مذاکره
- دقت
- انعطاف‌پذیری
- توانایی مدیریت چالش‌ها
- توانایی تحلیل و ارائه فیدبک
- توانایی ارائه گزارشات
- روحیه کار تیمی
تحصیلات و تجربه:
- مدرک تحصیلی: حداقل کارشناسی در رشته‌هایی مانند مدیریت، حسابداری، مالی یا رشته‌های مرتبط.
- تجربه کاری: حداقل 1 سال تجربه کاری مرتبط در حوزه مالی و بانکی، ترجیحاً در نقش‌های مشابه.
- آشنایی با نرم‌افزارهای Outlook – CRM – Excel مزیت محسوب می شود.
مزایا:
- حقوق ثابت
- پاداش ماهانه مبتنی بر میزان فعال شده وام ها
- بیمه تأمین اجتماعی و بیمه تکمیلی
- تأمین هزینه ناهار
مهارت‌های مورد نیاز
- فروش حضوری
- اصول و فنون مذاکره
- فروش
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت