استخدام کارشناس پشتیبانی (خانم)
شرح موقعیت شغلی
شرکت بونس راهکاری هوشمندانه برای افزایش فروش و بازگشت مشتریان به کسب و کارها و اصناف مختلف ارائه می دهد و به منظور تکمیل تیم پشتیبانی خود به دنبال جذب افرادی مجرب در امور پشتیبانی مستقر در شرکت با شرح وظایف زیر میباشد:
- مانیتور کامل فعالیت همهی پذیرندگان تحت پوشش و ارائه گزارش
- پیگیری و هماهنگی امور پشتیبانی و برنامه های عملیاتی پذیرندگان
- برقراری ارتباط موثر با پذیرندگان و مشتریان
- توانایی برنامه ریزی جهت بهبود عملکرد پذیرندگان
- توانایی پاسخگویی تلفنی و راهنمایی فنی پذیرندگان
مهارت های مورد نیاز:
- دارای روحیه کار تیمی
- باانگیزه، مسئولیت پذیر و با پشتکار بالا
- صبور و شکیبا در انجام امور مربوطه
- دارای فن بیان و روابط عمومی بالا
- آشنا با فضای دیجیتال و تکنولوژی روز
مهارتهای مورد نیاز
- پشتیبانی
- پاسخگویی به تلفن
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- ارائه گزارش
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق از ۱,۰۰۰,۰۰۰ تا ۲,۵۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- زن