استخدام کارشناس مرکز تماس (Call Center-خانم)
شرح موقعیت شغلی
ما یک تیم متخصص و با تجربه بیمه ای هستیم که در یک فضای شاد و صمیمی گرد هم اومدیم و بهطور مداوم برای بهبود و بهتر کردن خود تلاش میکنیم. برای حرکت بهتر توی این مسیر، تصمیم داریم همکار جدیدی رو در نقش «کارشناس مرکز تماس» داشته باشیم که با دانش و مهارت در زمینه صدور بیمه نامه، بتونه به دِرو بیمه کمک کنه که کنار هم به اهدافمون برسیم. اگر بهدنبال رشد و ترقی در یک محیط امن و خلاق هستید، رزومه خودتون را برای ما ارسال کنید.
مسئولیتهای کارشناس مرکز تماس :
- مهارت پاسخگویی تلفنی
- مهارت ارتباط با دیگران
- توانایی انجام هم زمان امور مختلف
- توانایی مدیریت مشتری
- توانایی کار تیمی و فعالیت های تیمی در محیط مرکز تماس
- مهارت کنترل خشم و استرس
- توانایی تکلم به صورت شفاف و واضح
ویژگیهای کارشناس مرکز تماس :
- نظم و دقت در انجام امور محوله
- پاسخگویی مسئولانه
- روحیه کار تیمی، خلاق و پر انرژی
- روابط عمومی و مهارت های ارتباط کلامی قوی
- آشنایی با نرم افزار CRM
مزایای کار در DERO Bime :
- ساختار سازمانی مسطح و فرصت روزانه یادگیری، رشد و پرورش توانایی ها
- فضای کاری استارتاپی
- امکان رشد و ارتقای سازمانی
- بیمه تامین اجتماعی
- بیمه تکمیلی رایگان
- معرفی به بانک های همکار جهت استفاده از وام وتسهیلات
- استفاده از تخفیفات سازمانی برای محصولات شرکت
ساعت کاری: 8:00-17:00
آدرس (محدوده کاری) : سعادت آباد، شهر ک غرب
آدرس (محدوده کاری) : سعادت آباد، شهر ک غرب
مهارتهای مورد نیاز
- مرکز تماس
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- call center
- پاسخگویی به مشتریان
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- زن