استخدام کارشناس مرکز تماس (Call Center)
شرح موقعیت شغلی
داروخانه آنلاین برای تکمیل کادر خود نیاز به یک کارشناس پشتیبانی و ارتباط با مشتریان با ویژگی های زیر دارد.
- پاسخ به تماس های تلفنی
- راهنمایی جهت برطرف شدن مشکل کاربر( پیگیری ارسال – مشاوره خرید مکمل دارویی (
- پاسخگویی به شبکه های اجتماعی( اینستاگرام و واتس آپ (
- حضور در شیفتهای کاری تعیین شده بصورت منظم و همکاری در شیفتهای جایگزین
- مسلط به کامپیوتر
- آشنایی با مدیریت اطلاعات و گزارشات
- صبور و با حوصله
محل کار : زعفرانیه - بهزادی
مهارت‌های مورد نیاز
- مرکز تماس
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
حقوق
- حقوق حقوق پایه (وزارت کار)
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- پایان خدمت