همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

تجارت الکترونیک پیشتاز سیمرغ | Tejarat Electronic Pishtaz Simourgh

استخدام کارشناس مرکز تماس (Call Center)

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

شرح شغل

  • پاسخگویی به تماس‌های ورودی مشتریان و ارائه اطلاعات دقیق و کامل به ایشان
  • ثبت و مستندسازی تماس‌ها و تعاملات مشتریان در سیستم مدیریت ارتباط با مشتری(CRM)
  • رسیدگی به شکایات مشتریان به صورت سریع و کارآمد و اطمینان از رضایت مشتریان.
  • جمع‌آوری و تحلیل داده‌های مرتبط با تماس‌ها برای شناسایی روندها و الگوها.
  • ارائه گزارشات روزانه و دوره‌ای به مدیر مستقیم 
 
شرایط احراز شغل 

  • سن: 21 الی 35
  • تحصیلات : حداقل مدرک کاردانی در رشته های مدیریت، MBA، روابط عمومی و مهندسی صنایع
  • آشنایی با نرم افزار Microsoft office متوسط 


 این موقعیت شغلی، مناسب شما خواهد بود اگر:

  • فعال، با پشتکار و پرتلاش باشید
  • صادق و روراست باشید
  • یادگیرندگی بالایی داشته باشید
  • دارای مهارت برقراری و حفط ارتباط موثر با اطرافیان و انجام کار تیمی باشید  
  •  امین در حفظ اطلاعات محرمانه شرکت باشید
  • روحیه انتقاد پذیری داشته باشید
  •  توانایی حل مسئله داشته باشید
  •  امکان همکاری در ساعات غیر اداری را داشته باشید
  • دارای مهارت سازگاری و انعطاف پذیری باشید.

آدرس
میدان آرژانتین- خیابان الوند



معرفی شرکت

شرکت «تجارت الکترونیک پیشتاز سیمرغ» با رویکردی مبتنی بر نوآوری پایدار و تحلیل دقیق تحولات بازارهای جهانی، به‌عنوان یکی از پیشگامان حوزه‌های سرمایه‌گذاری، توسعه کسب‌وکار و بازارهای رمزارز شناخته می‌شود. این شرکت با تکیه بر دانش به‌روز و رویکردهای پیشرفته مدیریتی، و متعهد به خلق ارزش پایدار چشم‌اندازی روشن و نویدبخش را برای شریکان تجاری خود ترسیم نموده و بستری برای رشد پایدار و موفقیت هوشمندانه در فضای کسب‌وکارهای مدرن فراهم می‌کند.

سیمرغ با برنامه‌ریزی جامع برای گسترش فعالیت‌ها و ورود به بازارهای نوظهور، بر آن است که نقش تأثیرگذاری در تحولات اقتصادی و فناوری ملی و منطقه‌ای ایفا کند. این شرکت با تمرکز بر ایجاد ارزش بلندمدت و پشتیبانی از رشد پایدار مشتریان و شرکای تجاری، جایگاه خود را به‌عنوان یکی از بازیگران کلیدی در فضای کسب‌وکارهای مدرن تثبیت می‌کند.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    مرکز تماس ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان call center
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    معافیت دائم پایان خدمت
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی

این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه

آگهی منقضی شده است