استخدام کارشناس ارشد امور مشتریان
شرح موقعیت شغلی
شرح کلی کار:
درک کامل پروژه و نیاز مشتریان، زمانبندی، پیشنهاد بودجه و ارائه درخواست مشتریان به واحدهای مربوطه
برگزاری جلسات با واحدهای مرتبط و مشتری به شکل مستمر
سازماندهی و برنامه ریزی، اجرا و کنترل پروژه و پیش بینی موانع به منظور جلوگیری از مشکلات احتمالی
تهیه و تنظیم پروپوزال ها و گزارش های تحلیلی ادواری
فرصت یابی، ایجاد و افزایش مشتری جدید و توسعه کارهای مشتریان فعلی سازمان طبق اهداف تعیین شده
حضور و اجرای برنامه های مربوط به تشریفات مشتری مانند ( ایونت ها، سمینارها، ... )
شرایط احراز:
آشنایی با برنامه ریزی استراتژیک، تهیه BUSINESS PLAN و فرایندهای بازاریابی
تسلط بر اصول مدیریت عمومی، روابط عمومی
تسلط بر کامپیوتر و نرم افزارهای کامپیوتری مرتبط با شغل
تسلط به مکاتبات و مکالمه زبان فارسی و انگلیسی
حداقل 5 سال تجربه کار با امورمشتریان، فروش، دو سال آن در سمت مدیر پروژه باشد
ویژگی ها:
توانائی حل مسئله و تصمیم گیری/توانایی تجزیه و تحلیل های مالی/فنون مذاکره و مهارتهای ارتباطی حرفه ای/همکاری تیمی قوی
مهارتهای مورد نیاز
- برنامه ریزی استراتژیک
- Business Planning
- مدیریت
- روابط عمومی
- حل مسئله
- اصول و فنون مذاکره
زبان‌های مورد نیاز
- انگلیسی
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
حقوق
- حقوق از ۲,۵۰۰,۰۰۰ تا ۳,۵۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست