استخدام کارشناس امور مشتریان
شرح موقعیت شغلی
شرح وظایف
- پاسخگویی به مشتریان
- ارائه مشاوره به مشتریان
- بازاریابی تلفنی
- آموزش مشتریان در خصوص سامانه های مورد استفاده و نحوه صدور و ابطال
- ثبت نام مشتریان
ویژگی های شخصیتی مورد نیاز
- مهارت بین فردی
- قدرت برقراری ارتباط موثر
- صبور
دانش و مهارت تخصصی
- دانش آموخته رشته های اقتصاد - مدیریت - مالی
- آشنایی با بازار سرمایه
افراد دارای مدرک پذیرش مشتریان، اصول بازار سرمایه و یاسابقه کار در بازار سرمایه در اولویت بررسی هستند.
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- امورمشتریان
- پاسخگویی به مشتریان
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت