استخدام کارشناس مرکز تماس (Call Center-خانم)
شرح موقعیت شغلی
- مهارتهای عمومی و تخصصی:
- مهارت پاسخگویی تلفنی
- مهارت ارتباط با دیگران
- توانایی انجام همزمان امور مختلف
- توانایی مدیریت مشتری
- توانایی کار تیمی و فعالیت های تیمی در محیط مرکز تماس
- مهارت کنترل خشم و استرس
- توانایی تکلم به صورت شفاف و واضح
- آشنایی کامل با مهارتهای ICDL
- توانایی انجام فعالیت به صورت شیفتی (شیفت چرخشی)
- حداقل 2 سال سابقه کار مرتبط در مرکز تماس
- مهارت ارتباط با دیگران
- توانایی انجام همزمان امور مختلف
- توانایی مدیریت مشتری
- توانایی کار تیمی و فعالیت های تیمی در محیط مرکز تماس
- مهارت کنترل خشم و استرس
- توانایی تکلم به صورت شفاف و واضح
- آشنایی کامل با مهارتهای ICDL
- توانایی انجام فعالیت به صورت شیفتی (شیفت چرخشی)
- حداقل 2 سال سابقه کار مرتبط در مرکز تماس
- محل کار محدوده غرب تهران می باشد.
مهارتهای مورد نیاز
- مرکز تماس
- call center
- پاسخگویی به مشتریان
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- زن