استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان
شرح موقعیت شغلی
ما در تیم بررسی شکایات در دپارتمان فروش خودرو45 منتظر یک هم‌تیمی دقیق، باحوصله و پیگیر هستیم.
مسئولیت ها و وظایف:
مسئولیت ها و وظایف:
- پاسخگویی به تماس خریداران و فروشندگان؛
- پیگیری امور مرتبط با پشتیبانی پس از فروش؛
- پیگیری شکایات تا حصول نتیجه.
شرایط احراز:
- دارای روحیه بسیار بالا در تعامل با مشتریان و همکاران .
- صبور، منظم، منعطف و پشتکار بالا.
- پیگیر و نتیجه گرا.
- مهارت ارتباطی و کار تیمی قوی.
- توانایی انجام همزمان چند کار
- آشنایی مقدماتی با شیت آنلاین (g-sheet)
مهارت‌های مورد نیاز
- رسیدگی به شکایات
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت تحصیلی معافیت دائم پایان خدمت