استخدام کارشناس امور مشتریان
شرح موقعیت شغلی
انجمن بازرگانی ایران و کانادا در نظر دارد یک نیروی تماموقت برای واحد امور مشتریان استخدام کند.
ما بهدنبال فردی مسئولیتپذیر، باانگیزه و دارای روحیهی همکاری تیمی هستیم که ویژگیهای زیر را دارا باشد:
شرایط و مهارتهای مورد نیاز:
- سابقهی کار مرتبط در حوزهی پشتیبانی یا امور مشتریان
- تسلط کامل به نرمافزارهای Microsoft Office و Adobe Photoshop
- آشنایی کافی با زبان انگلیسی (درک مطلب، مکالمه و نوشتار)
- توانایی در حل مسئله، عیبیابی و پاسخگویی مؤثر به نیازهای مشتریان
- صبوری، دقت بالا و برخورد حرفهای در تعامل با مشتریان و همکاران
- اعتمادبهنفس، خودانگیختگی و توانایی عملکرد مؤثر در شرایط چالشبرانگیز
- انعطافپذیری زمانی و آمادگی برای همکاری در پروژههای تیمی
مهارتهای مورد نیاز
- امورمشتریان
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
- CRM
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
حقوق
- حقوق از ۱۸,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست