استخدام کارشناس خدمات پس از فروش(آقا-قم)
- در زمینه شیرآلات بهداشتی و ساختمانی
- محدوده سنی: 20-37 سال
- مدرک تحصیلی: کاردانی
- سابقه کاری حداقل یک سال
- پاسخگویی به تماس مشتریان و ثبت تماس ها Call Center
- صبور، با حوصله، مهارت شنیدن موثر و مدیریت شکایت مشتریان
- منظم، جزئی نگری در زمان ثبت وقایع در سیستم گزارش دهی
- پیگیری مستمر کار تا انجام شدن و به سرانجام رسیدن کار
- توانایی کار با نرم افزارهای office مخصوصا excel و word
- آشنایی کافی با نرم افزارهای تخصصی خدمات پس از فروش
- تسلط در مهارتهای ارتباطی (فن بیان و مذاکره، کار تیمی)
- دارای شخصیت پیگیر، تحلیلگر و دارای قدرت تصمیم گیری در شرایط خاص در ارتباط با شکایات مشتریان
- مسئولیت پذیر
-
ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
-
خدمات پس از فروش
-
Microsoft Excel
تمام وقت
۱۴۰۱/۱۰/۰۷
(منقضی‌شده)
مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه