آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان(خانم)

بن آیس (طبیعی باش-دفتر مرکزی) | Benice
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

شرح وظایف :
پشتیبانی و پاسخ گویی به مشتریان
کمک به مشتریان در رفع سوالات و ابهامات مرتبط
مدیریت، ثبت و پیگیری درخواست های مشتریان
ثبت و مدیریت درخواست ها در سامانه متمرکز ارتباط با مشتریان ( CRM )
- نظارت بر سرویس دهی و مدیریت سرویس های مشتریان
پاسخ گویی و ارتباط با مشتریان در شبکه های اجتماعی
راهنمایی و شرح خدمات و سرویس ها به مشتریان جدید
گزارش گیری و گزارش دهی

یک روز آف هفتگی
«ایام تعطیل مجموعه فعال میباشد»
مهارت‌های تخصصی :
روابط عمومی و مهارت های ارتباط کلامی قوی
توانایی ایجاد ارتباط و جذب مشتری
توانایی کار با نرم افزارهای ارتباط با مشتریان ( CRM )


مهارت‌های عمومی :
توانایی انجام کار گروهی
توانایی یادگیری سریع
توانایی حل مسئله
انضباط و دقت
مسئولیت پذیری
انگیزه بالا
انعطاف پذیری و قابلیت انطباق با قوانین و الزامات همکاری

آدرس : کنار مترو شادمان - یادگار امام جنوب به شمال _ بعد از خیابان آزادی _ خیابان تیموری شرقی 






مهارت‌های مورد نیاز

  • امورمشتریان
  • ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • پاسخگویی به مشتریان

حداقل سابقه کار

  • سه تا شش سال

حقوق

  • حقوق از ۱۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان

جنسیت

  • زن

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۲/۰۷/۱۷ (منقضی‌شده)

مشاغل مشابه

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه