استخدام کارشناس مرکز تماس (Call Center-خانم)
شرح موقعیت شغلی
- ارائه خدمات به طور مستقیم به مشتریان از طریق تلفن و پیام متنی
- ذخیره سوابق دقیق مخاطبین
- ارتباط تلفنی با مشتریان و ارائه گزارش
- مشارکت در گوش دادن فعال به تماس گیرنده، تایید یا تصریح اطلاعات
پیش نیازها:
- آشنا به نرم افزار آفیس (خصوصا اکسل)
- خوش بیان
- تحصیلات کارشناسی
- مسلط به فنون مذاكره تلفنی
ساعت کاری:
- شنبه تا چهارشنبه 9:30 الی 18:00
- پنجشنبه‌ها 9:00 الی 14:00
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
- call center
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق از ۱۳,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- زن