استخدام کارشناس ارتباط با مشتریان (شیفت شب)
شرح موقعیت شغلی
ما در واحد عملیات ازکی وام به دنبال کارشناس پیگیری سفارشات هستیم که به عنوان بررسی کننده درخواست های داده شده و کلیدی ترین نقطه ارتباط با مشتریان تلقی میشود و وظیفه ی آن مدیریت صف سفارشات، بررسی نیازمندی های مشتریان و به ثمر رساندن خواسته های آنان خواهد بود .
شرح موقعیت شغلی
شرح موقعیت شغلی
- پیگیری سفارشات و بررسی درخواست های داده شده
- مدیریت صف سفارشات
- تماس با مشتریان و بررسی نیازمندی های مشتریان
- هماهنگی با سایر واحدهای عملیات
- گزارش گیری روزانه
نیازمندی ها :
- دقت بسیار بالا
- انعطاف پذیر، صبور و مشتری مدار
- دارای روحیه کار تیمی
- مسئولیت پذیر
- آشنایی با نرم افزار های ( ,Word ,Excel, Outlook)
- سن : 19 الی 29 سال
ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه
15:00 الی 24:00
15:00 الی 24:00
پنجشنبه ها یک هفته درمیان
مزایا :
- بیمه تامین اجتماعی
- بیمه تکمیلی
- وام کارکنان
- استفاده از کدهای تخفیف محصولات شرکت
- حق شیفت شب+ایاب و ذهاب
مهارتهای مورد نیاز
- امورمشتریان
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پیگیری سفارشات
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت تحصیلی معافیت دائم پایان خدمت