پردازنده هفت ستاره پاسارگاد | Pardazande Haftsetare Pasargad

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۲ - ۱۰ نفر haftsetare.com

فرصت‌های شغلی ۱

استخدام کارشناس پشتیبانی و ارتباط با مشتریان

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

از ۲۸,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

ما یک شرکت نرم‌افزاری فعال در حوزه‌ی کافه و رستوران هستیم و در هفت ستاره به چند کارشناس پشتیبانی مشتریان برای رشد واحد امور مشتریان نیازمندیم، اگر علاقه‌مندی بخشی از تیمی باشی که در اون هرکس مسیر رشد خودش رو داره و چالش‌ها فرصتی برای یادگیری و پیشرفت محسوب می‌شن، منتظرتیم تا با ما همراه بشی.

شرح وظایف و مسئولیت ها :

پاسخگویی به تماس ها و پیام های درخواست پشتیبانی و ارائه خدمات با کیفیت در کوتاه ترین زمان ممکن
اتصال ریموت به سیستم مشتریان برای نصب، آموزش نرم افزار و رفع مشکلات احتمالی
ثبت و به روزرسانی گزارشات مربوط به ارائه خدمات و ارائه آن به سرپرست مربوطه
آشنایی با نرم افزارهای آفیس
توانمند در آموزش و انتقال مفاهیم

سه ماهه اول همکاری طول مدت جامعه پذیری میباشد و در این سه ماه بیشتر زمان شما به آموزشهای عمومی و تخصصی اختصاص داده میشود
از ابتدای حضورتون از کلیه مزایای بیمه و حق و حقوق مشخص شده بهره مند میشوید
دارا بودن تجربه کاری مرتبط در شرکت‌های نرم‌افزاری، امتیاز مثبت تلقی خواهد شد.
لوکیشن شرکت محدوده میدان ونک میباشد.

مهارت های مورد نیاز :

برقراری ارتباط موثر با مشتریان
توانایی مدیریت زمان
دارای روحیه منعطف و صبور
آشنا به اصول اولیه مذاکره و متقاعد سازی مشتریان
توانایی حل مسئله و راهنمایی مشتری در کوتاه ترین زمان
مهارت های تیم ورک و تعامل با همکاران
علاقه مند به یادگیری

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

شرکت پردازنده هفت ستاره پاسارگاد یک شرکت دانش بنیان است که به صورت تخصصی بر روی تحقیق، طراحی و توسعه نرم افزارهای یکپارچه متمرکز است.
امکاناتی شامل وب سایت ساز، فروشگاه ساز، نرم افزار سفارش گیری، سامانه نظرسنجی هوشمند، باشگاه مشتریان هوشمند، انبارداری، سیستم کمپین ساز پیشرفته پیامکی و داشبوردهای هوش تجاری تنها بخشی از امکانات نرم افزار یکپارچه ما می باشد.
ما همواره در حال تحقیق و توسعه برای شناخت نیاز کسب و کارها هستیم تا بتوانیم بهترین راهکارها را در این زمینه ارائه دهیم. کیفیت بالا و یکپارچگی جز اصول ماست و همواره تلاش کرده ایم که با ارائه نرم افزار یکپارچه ضمن کاهش هزینه های کسب و کارها، با ارائه امکاناتی مانند باشگاه مشتریان، کمپین ساز و داشبورد هوش تجاری باعث افزایش درآمد آن ها شویم.
در حال حاضر رستوران های زنجیره ای، سازمان ها و دانشگاه ها عمده ترین مشتریان ما هستند.

مهارت‌های مورد نیاز

ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان امورمشتریان
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

کارشناسی